سياسة الخصوصية

📋 مقدمة

بزيارتك موقعنا أو التواصل معنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت مع الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث.

📊 المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية عند تواصلك معنا:

• الاسم الكامل ورقم الجوال
• اسم النشاط التجاري ونوعه والمدينة
• بيانات الملف التجاري على Google (رابط الملف، البريد الإلكتروني للحساب)
• تفاصيل الطلبات والمراسلات عبر واتساب أو البريد الإلكتروني
• بيانات الأداء (عدد التقييمات، إحصائيات الظهور) لأغراض تقديم الخدمة

🎯 كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك حصرياً لـ:

• تقديم الخدمات المتفق عليها وإدارة ملفك التجاري
• التواصل معك بشأن طلبك وتحديثات الخدمة
• إرسال تقارير الأداء الشهرية
• تحسين جودة خدماتنا

🔐 حماية معلوماتك

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الحذف، تشمل:

• تشفير البيانات أثناء النقل
• تقييد الوصول للمعلومات على الموظفين المخولين فقط
• عدم تخزين بيانات بطاقات الدفع — جميع المدفوعات تتم عبر قنوات آمنة مباشرة

⏱️ مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة تقديم الخدمة وبعد انتهائها بمدة لا تزيد عن ٣ سنوات، ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

✉️ التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك:

• البريد الإلكتروني: info@mawath.com
• واتساب: تواصل معنا عبر الرقم الرسمي لـ MAWATH